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En cas de casse et d’avarie

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En cas de casse du voilier pendant la location, le client doit informer immédiatement notre service commercial ou technique et lui fournir tous les détails concernant l’incident, y compris des photos ou des vidéos si possible. Notre service technique examinera alors la nature et l’étendue des dommages et déterminera s’il y a des frais supplémentaires à facturer au client.

Si la casse est due à une négligence ou une erreur du client, les réparations et les frais correspondants seront à la charge du client. Si la casse est due à une défaillance technique ou mécanique du bateau, notre service prendra en charge les réparations nécessaires.

Dans tous les cas, il est fortement recommandé de souscrire une assurance pour couvrir les éventuels dommages causés au voilier pendant la location. Le client peut également être tenu responsable de la perte de la jouissance du bateau si les dommages empêchent le loueur de le relouer immédiatement.

Enfin, en cas de litige sur la responsabilité ou le montant des frais de réparation, les parties peuvent recourir à une procédure de résolution de litige conformément aux termes et conditions de la location.